SAN FRANCISCO (AP) — Uber Technologies กล่าวว่าหากคุณขึ้นรถพร้อมกับคนขับ ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณจะปลอดภัย — จากตัว Uber เองบริษัทจองรถในวันศุกร์ใช้บล็อกโพสต์เพื่อเผยแพร่ผลลัพธ์ของสิ่งที่อธิบายว่าเป็นการตรวจสอบภายนอกอย่างละเอียดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลในขณะที่ได้รับความนิยมจากผู้ใช้และนักลงทุน บริษัทต้องเผชิญกับคำวิจารณ์ว่าพนักงานเข้าถึงข้อมูลลูกค้าอย่างไม่เหมาะสม
นั่นเป็นเพียงปัญหาหนึ่งที่ Uber พยายามแก้ไข
ปัญหาอีกประการหนึ่งคือไม่คัดกรองคนขับที่เชื่อมต่อกับผู้โดยสารผ่านแอพอย่างถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีประวัติอาชญากรรมที่สะอาด
ในบล็อกโพสต์ Uber กล่าวว่าทนายความจากสำนักงานกฎหมาย Hogan Lovells ใช้เวลาหกสัปดาห์ในการตรวจสอบเอกสารและสัมภาษณ์ผู้บริหาร และสรุปว่า “โดยรวมแล้วโปรแกรมความเป็นส่วนตัวของเราแข็งแกร่ง”
ข้อมูลเชิงลึกโดย LaunchDarkly: เรียนรู้ว่า Coast Guard, NSF และ USAID ไม่เพียงแต่ปรับปรุงสภาพแวดล้อมขององค์กรเท่านั้น แต่ยังดำเนินการดังกล่าวด้วยวิธีที่สนับสนุนพนักงานของตนในการให้บริการได้ดีที่สุด ในขณะเดียวกันก็รักษาข้อมูลของรัฐบาลกลางให้ปลอดภัยด้วย
“แม้ว่า Uber จะได้รับการสนับสนุนจากการค้นพบนี้
แต่เรารับทราบอย่างเต็มที่ว่าเราไม่ได้ทำให้ถูกต้องเสมอไป” ตามบล็อกโพสต์
เมื่อฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมา บริษัทกล่าวว่าจะตรวจสอบว่าผู้จัดการทั่วไปคนใดคนหนึ่งละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วยการสอดแนมนักข่าวหรือไม่ ข่าวดังกล่าวตามรายงานที่รองประธานอาวุโสของ Uber ขู่ว่าจะตรวจสอบชีวิตส่วนตัวของนักข่าวที่วิพากษ์วิจารณ์บริษัท
บทวิจารณ์ยังอ้างถึงการปรับปรุงที่ Uber สามารถทำได้ และบริษัทกล่าวว่าจะนำคำแนะนำไปใช้ รวมถึงการฝึกอบรมพนักงานและการจำกัดว่าใครสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้บ้าง
ลิขสิทธิ์ 2015 Associated Press สงวนลิขสิทธิ์. ห้ามเผยแพร่ ออกอากาศ เขียนซ้ำหรือแจกจ่ายเนื้อหานี้
ลิขสิทธิ์ © 2023 . สงวนลิขสิทธิ์. เว็บไซต์นี้ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่อยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป
